Airsoft Labs by CMEE

A játékszabályok

A szolgáltatás és a kreditek felhasználási feltételei

Jelen feltételek az Airsoft Labs weboldal és alkalmazás (a továbbiakban: „a szolgáltatás”) használatát, valamint a kreditek vásárlását és felhasználását szabályozzák.

A szerződéses viszonynak két rétege van. A vásárlást a Polar bonyolítja merchant of record minőségben – a tranzakcióban a Polar az eladó, ő állítja ki a számlát és ő számolja el az adót, magára a vásárlásra pedig a Polar feltételei is vonatkoznak. A szolgáltatás és a kreditek használatát jelen feltételek szabályozzák, amelyeket velünk mint szolgáltatóval köt meg.

Kik vagyunk, és mire vonatkoznak ezek a feltételek

A szolgáltatást nyújtja:

FISVER, obrt za računalne usluge, vl. Arsen Torbarina Ulica Božidara Magovca 107, 10010 Zágráb, Horvátország Adószám (OIB): 38588828965 · Nyilvántartási szám: 99163543

Elérhetőségek:

A szolgáltatás egy webalkalmazás airsoft AEG replikák szimulációjához. A megadott replikaparaméterek alapján becslést számol a torkolati energiára, a sebességre, a pörgetésre és a BB röppályájára. A szolgáltatás modern webböngészőben fut, és a működéséhez internetkapcsolat szükséges.

Mit vásárol

Krediteket vásárol: ez a szolgáltatás használatának belső egysége. A kredit nem pénz és nem utalvány, más felhasználóra nem ruházható át, és a visszatérítésről szóló szakaszokban leírt eseteken kívül nem váltható pénzre.

Minden csomag kreditjei alap- és bónuszkreditekre oszlanak:

A csomagok és az árak az árak oldalon találhatók. A csomagokra időszakos akciók és promóciós kódok is vonatkozhatnak, amelyek további krediteket írnak jóvá. Ezek a kreditek is bónuszkreditek, és a csomag teljes kreditszámához mérten számítjuk őket, nem az alaprészhez. A csomag alapkreditjeinek száma egyetlen akciótól és egyetlen kódtól sem változik.

Az árak véglegesek és tartalmazzák az adót – az Ön országa szerinti adó benne van a feltüntetett árban, így a csomagnál szereplő összeg egyben a felszámított összeg is.

Hogyan fogynak a kreditek

A számítás elindítása kerül pénzbe, nem az adatok bevitele vagy módosítása. A forgatókönyvet szabadon állítja össze, és csak a számítás elindításakor fizet.

Azonos számítást 1 órán belül nem számlázunk kétszer. A határidő a számítás pillanatától fut, és az eredmény újbóli megnyitása nem hosszabbítja meg. Lejárta után ugyanaz a bemenet ismét fizetős.

Az egyes műveletek kreditben kifejezett ára az indítás előtt látható a felületen. Jelenleg: 1 kredit egy számításért, 10 kredit az Auto Tune-ért.

A műveletek kreditára változhat. Az emelést legalább 30 nappal előre bejelentjük (e-mailben és az alkalmazásban megjelenő értesítéssel), és az kizárólag a hatálybalépés után indított műveletekre vonatkozik – soha nem visszamenőleg. Ha nem fogadja el a változtatást, a bejelentéstől számított 30 napon belül kérheti a fel nem használt alapkreditek visszatérítését a visszatérítésről szóló szakasz képlete szerint, mégpedig az érintetlen csomag feltétele nélkül. A bónuszkrediteket ilyenkor sem fizetjük ki pénzben. A művelet árának csökkentése Önt nem hozza hátrányos helyzetbe, ezért azonnal érvénybe lép, bejelentés és kilépési jog nélkül.

Érvényességi idő

A kreditek az utolsó vásárlás napjától számított 6 hónapig érvényesek.

Az érvényességi idő a fiók összes kreditjére közös: minden új vásárlás valamennyi, a fiókon lévő kredit érvényességét az adott vásárlástól számított 6 hónapra hosszabbítja. A bónusz- és promóciós kreditek osztoznak ezen a határidőn, és nem hosszabbítják meg; ha a fiókon nincs egyetlen vásárlás sem, a kreditek a jóváírástól számított 6 hónapig érvényesek. Azt a dátumot, ameddig az Ön kreditjei érvényesek, a profiljában látja, a határidő pedig a vásárlás előtt a csomagoknál is szerepel.

A határidő lejárta után a kreditek törlődnek az egyenlegről, és pénzben nem térítjük vissza őket. Az ezt követően jóváírt kreditek esetében a határidő a jóváírásuktól kezdődik. Az a vásárlás, amelyre visszatérítés történt, nem indítja el a határidőt.

A szerződés létrejötte és a teljesítés

A szerződés a fizetés visszaigazolásával jön létre. A teljesítés azonnali és automatikus – a kreditek a fizetési visszaigazolás beérkezése után azonnal jóváíródnak a fiókon, emberi közreműködés nélkül.

Az elállási jog és annak elvesztése

A szolgáltatás digitális szolgáltatás. A vásárlás előtt bejelöl egy jelölőnégyzetet, amellyel kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás nyújtása (a kreditek jóváírása és használata) az elállási határidőn belül azonnal megkezdődjön, és megerősíti, hogy tudomásul veszi: az elállási jogát a szolgáltatás teljes teljesítésével elveszíti. Egy adott vásárlás teljes teljesítése azt jelenti, hogy az adott vásárlás minden alapkreditje elfogyott vagy lejárt.

Ha korábban, a vásárlástól számított 14 napon belül áll el, az addig teljesített rész arányos részét fizeti meg – az összeget a következő szakasz képlete szerint számítjuk.

A jelölőnégyzet nincs előre bejelölve, és nélküle a vásárlás nem lehetséges. Jelen feltételek elfogadását külön jelölőnégyzettel erősíti meg.

Minden vásárlásnál tartósan rögzítjük az elfogadott feltételek verzióját és a hozzájárulás szerveren mért idejét. Ez a nyilvántartás a tranzakció rögzítésével együtt marad meg.

Visszatérítés megkezdett csomag esetén

Határidő. Visszatérítést a vásárlástól számított 14 napon belül kérhet. E határidő lejárta után jelen szakasz szerinti visszatérítés nincs.

Mit térítünk vissza. A kifizetett ár arányos részét térítjük vissza, amely az adott vásárlás fel nem használt alapkreditjeinek felel meg. A bónuszkrediteket pénzben nem térítjük vissza.

Azt, hogy mennyi fogyott el az adott vásárlásból, a forgalmi napló alapján állapítjuk meg: összevetjük a kreditek állását közvetlenül az adott vásárlás jóváírása után azzal a legalacsonyabb állással, amelyen a fiók ettől a pillanattól a visszatérítési kérelemig volt. A különbség az adott vásárlásból elfogyott kreditek száma, legfeljebb azonban annyi, amennyit az adott vásárlás jóváírt. Ha több vásárlása is volt, a fogyást először a legutóbbi vásárláshoz rendeljük, és csak azután a korábbiakhoz.

A visszatérítés kiszámítása:

visszatérítés = kifizetett összeg × (a csomag alapkreditjei − az adott vásárlásból elfogyott) / a csomag alapkreditjei

Az összeget centre lefelé kerekítjük, és abban a pénznemben térítjük vissza, amelyben a vásárlás történt. Ha az adott vásárlásból annyi kredit fogyott el, amennyi alapkreditje a csomagnak van, vagy annál több, pénzbeli visszatérítés nincs.

Példa (Drum csomag: 47,99 €, 1200 alap- és 480 bónuszkredit):

Hogyan kérhető a pénzvisszatérítés

Bónusz- és promóciós kreditek

Bónuszkredit minden olyan kredit, amely nem alapkredit: a csomagra járó bónusz, az időszakos akciókból származó kreditek és a promóciós kódokból származó kreditek. A bónuszkreditek nincsenek kifizetve, és pénzben nem térítjük vissza őket, függetlenül attól, hogy e források melyikéből származnak.

A kódoknak lehet lejáratuk, korlátozott beváltási számuk és felhasználónkénti korlátjuk. Az egymást követő hibás beírások átmenetileg letiltják a kód megadását.

Felhasználói fiók és megengedett használat

Személyenként egy fiók. Egyszerre egy bejelentkezés aktív – az új bejelentkezés érvényteleníti a korábbit. Ön felel a saját fiókja alatt végzett tevékenységekért.

Tilos a fizetés, a hitelesítés és a technikai korlátozások megkerülésének kísérlete, az eredmények automatizált lekérése (scraping, botok), valamint a hozzáférés megosztása. Az e szabályokat megsértő fiókot letilthatjuk.

Szabálysértés miatti letiltás esetén kérésére visszatérítjük a fel nem használt alapkreditek árának arányos részét a visszatérítésről szóló szakasz képlete szerint, csökkentve a szabálysértésből eredő bizonyítható kárral. A bónuszkreditek ellentételezés nélkül elvesznek.

Szellemi tulajdon

A szimulátor, a fizikai modell, az oldal tartalma és a vizuális arculat a szolgáltató tulajdona. A saját szimulációi eredményeit szabadon használhatja saját céljaira – személyes, egyesületi és üzleti célokra (pl. replikák szervizelése és hangolása). Nem megengedett a szolgáltatás továbbértékesítése, sajátként való kínálása, sem az eredmények rendszeres közzététele saját adatbázisként vagy szolgáltatásként.

A szolgáltatás jellege, rendelkezésre állása és a felelősség

A szolgáltatás jellege. A szolgáltatás becslést ad az eredményekre egy jóhiszeműen, a rendelkezésre álló szakértelem szerint készített matematikai-fizikai modell alapján, valós méréseken kalibrálva. A modell a valóság egyszerűsítése: nem mérőeszköz, és nem tudja lefedni egy konkrét replika minden körülményét.

Az eredmény minősége Önön múlik. A számítás pontossága közvetlenül függ a megadott adatok pontosságától és azoknak a méréseknek a minőségétől, amelyekkel az eredményeket a valódi replikán ellenőrzi. A számítások ezért eltérhetnek a gyakorlati eredményektől, és nem használhatók egyedüli alapként olyan döntésekhez, amelyek mérést igényelnek – különösen nem a kronográffal végzett mérés helyett, a helyi jogszabályoknak és a pálya szabályzatának való megfelelés érdekében. A helyi jogszabályok és a pályaszabályzat betartása az Ön felelőssége.

A szolgáltatás rendelkezésre állása. A szolgáltatást garantált rendelkezésre állási szint nélkül és a folyamatos működés kötelezettsége nélkül nyújtjuk. Előfordulhatnak tervezett (karbantartás, fejlesztés) és nem tervezett (meghibásodás, vis maior, az infrastruktúra vagy harmadik szolgáltatók kiesése) leállások és korlátozások. A leállás nem fogyaszt krediteket; az érvényességi idő a leállástól függetlenül telik. A felszámolt, de nem teljesített számítás a fentiek szerint jár vissza. Maga a leállás nem alapoz meg kártérítési igényt és pénzvisszatérítést sem, azokon a jogokon túl, amelyek a kógens jogszabályok alapján megilletik Önt.

A felelősség korlátozása. Nem felelünk a számítási eredmények használatából vagy használhatatlanságából eredő károkért, ideértve a közvetett és következményi károkat is. Különösen nem felelünk a replikában, annak alkatrészeiben vagy más felszerelésben keletkezett károkért, sem azok kopásáért, amelyek a replikának a számítási eredmények alapján végzett beállításából vagy átalakításából erednek – az alkatrészek kiválasztása, beépítése és beállítása kizárólag az Ön felelőssége. A szolgáltató teljes felelőssége az utolsó 6 hónapban a szolgáltatásért kifizetett összegre korlátozódik, de legalább az utolsó vásárlás összegére és legfeljebb 300 €-ra. Ezek a korlátozások nem vonatkoznak a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkra, sem azokra a jogokra, amelyek a kógens jogszabályok alapján megilletik Önt.

Jelen feltételek semmiben nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyeket a horvát és az uniós jog a fogyasztóknak biztosít.

A feltételek módosítása

A feltételek módosulhatnak. Minden közzétett verziónak van jelölése és dátuma. Minden vásárlásra az a verzió vonatkozik, amelyet az adott vásárláskor elfogadott, és ez a verzió a tranzakció mellett rögzítve van. A módosítás nem hat visszamenőleg.

A szolgáltatás megszűnése

Ha a szolgáltatást véglegesen leállítjuk, ezt e-mailben bejelentjük minden felhasználónak, akinek kreditje van az egyenlegén, valamint az alkalmazásban megjelenő értesítéssel. A bejelentéstől kezdve új csomag nem vásárolható; promóciós kódok továbbra is beválthatók, de az érvényességi időt nem hosszabbítják meg. A szolgáltatás legalább a kreditek érvényességi idejének lejártáig működik, hogy mindenki fel tudja használni azt, amit kifizetett – ezért a leállítás napján egyetlen kredit sem érvényes már, és a fel nem használt kreditekért nincs visszatérítés.

Ha a szolgáltatást rajtunk kívül álló okból nem lehet eddig a napig fenntartani, azokra a kreditekre, amelyek a leállítás napján érvényesek és fel nem használtak maradnak, a support@airsoft-labs.com címre küldött kérelmére a visszatérítésről szóló szakasz képlete szerint és az érintetlen csomag feltétele nélkül visszatérítjük a fel nem használt alapkreditek árának arányos részét. A bónusz- és promóciós krediteket ebben az esetben sem fizetjük ki pénzben. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik a Polar közreműködésével; ha ez technikailag már nem lehetséges, más úton, Önnel egyeztetve.

Panaszok és jogviták

Panasz. Írásbeli panaszát a support@airsoft-labs.com címre küldi. A beérkezést visszaigazoljuk, és 15 napon belül válaszolunk.

Alternatív vitarendezés. Fordulhat a Horvát Köztársaság illetékes szerveihez – a Horvát Gazdasági Kamara Becsületbíróságához és a Horvát Gazdasági Kamara mellett működő Békéltető Központhoz. Az eljárásban való részvételünk nem kötelező, de az Ön számára elérhető.

Irányadó jog és illetékesség. A horvát jog irányadó, azzal, hogy fogyasztóként nem veszíti el a lakóhelye szerinti állam kógens szabályainak védelmét. A jogvitákra a hatáskörrel rendelkező bíróság illetékes, ami nem érinti a fogyasztóvédelmi szabályok szerinti illetékességet.

Utolsó módosítás: 2026. augusztus 26.